relatório recente do PEW INTERNET & AMERICAN LIFE PROJECT classifica usuários de TICs nos EUA [A Typology of Information and Communication Technology Users] e descobre que…

• 8% of Americans are deep users of the participatory Web and mobile applications
• Another 23% are heavy, pragmatic tech adopters – they use gadgets to keep up with social networks or be productive at work
• 10% rely on mobile devices for voice, texting, or entertainment
• 10% use information gadgets, but find it a hassle
• 49% of Americans only occasionally use modern gadgetry and many others bristle at electronic connectivity

ou seja… quase 60% dos americanos quer comunicação muito mais simples do que têm hoje. taí uma grande oportunidade para quem desenvolve e provê serviços e aplicações de TICs… e mais uma evidência de que nós de TICs, temos que avançar na direção de informaticidade: informática cada vez mais simples, transparente e calma, invisível para o usuário comum. senão ele fica de fora…

será que vale em qualquer canto e para qualquer faixa de idade? parece que não. na coréia, por exemplo, há uma corrida mortal, entre fabricantes e operadores, para oferecer mais serviços e interfaces… e deixar o público, darwinianamente, escolher o que vai sobreviver. a informaticidade, na coréia, ainda fica por trás da interface. de qualquer forma, os eua são um mercado gigantesco e sistemas periférios como o nosso dependem muito de lá. daí porque é bom estudar os resultados deles, nem que seja para refutá-los.

This entry was posted on Thursday, June 21st, 2007 at 12:49 am and is filed under informaticidade, peopleware. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.